Gesture Commerce Nedir? El Takibi ve AR ile Ticaretin Geleceği | 2026 Rehberi
Bugün bir restoranda oturuyordum. Menüyü elime aldım, sayfaları çevirdim, sonra garsona “Şu sayfadaki üçüncü yemeği istiyorum” dedim. Garson not aldı, gitti. Klasik senaryo.
Ama aklıma şu geldi: Ya menüye hiç dokunmasaydım? Ya sadece elimi havada hareket ettirerek yemeği seçseydim, fiyatı görsem, hatta bir oyun oynayarak indirim kazansaydım?
İşte Gesture Commerce tam olarak bu. Ve hayır, bu 2030’un teknolojisi değil — şu an, bugün, Ocak 2026’da çalışıyor.
“Yapay zeka sadece metin üretmekle kalmıyor — artık hareketlerinizi takip edebiliyor, geometriyi canlandırabiliyor ve etkileşimleri dönüştürebiliyor.”
Gesture Commerce Nedir?
Gesture Commerce, el hareketleri ve vücut jestleriyle kontrol edilen ticaret sistemlerinin genel adı. Teknoloji stacki şöyle:
- Gerçek zamanlı el takibi: Webcam veya telefon kamerasıyla 21 noktalı el iskeleti algılama
- Gesture tanıma: Avuç açma, yumruk yapma, işaret etme gibi hareketlerin anlamlandırılması
- AR entegrasyonu: Artırılmış gerçeklik ile 3D objeler ve bilgiler
- Anlık tepki: Milisaniye düzeyinde gecikme süresi
Google’ın Gemini AI’ı tek bir metin komutuyla tamamen çalışan AR nişancı oyunları üretebiliyor. Elini tabanca şekline getiriyorsun, işaret parmağın nişan alıyor, baş parmağını indirince tetik çekmiş oluyorsun — ve sistem bunu anlık algılayıp tepki veriyor.
Pazar Büyüklüğü: Rakamlar Konuşuyor
Bu sadece “havalı bir demo” değil. Global gesture recognition retail pazarı ciddi rakamlarla büyüyor:
| Metrik | 2024 | 2030 (Beklenen) | Büyüme |
|---|---|---|---|
| Pazar Büyüklüğü | 2.78 Milyar USD | 6+ Milyar USD | %115+ |
| Photo Booth Market | 586.65 Milyon USD | 1.57 Milyar USD (2033) | %11.6 CAGR |
| Touch-less Sistemler | — | — | Yıllık %24.1 |
| Global Gamification Market | 6.8 Milyar USD | 40 Milyar USD | %487 |
Pandemi sonrası dünyada “hijyen” kelimesi artık lüks değil, zorunluluk. Dokunmatik ekranlardan dokunmasız sistemlere geçiş kaçınılmaz.
Uygulama Alanı 1: Restoranlarda Skill-Based Rewards
Square’in 2024 Dining Report’una göre ilginç bir istatistik var: Sadece %15 müşteri restoranda AR/VR deneyimi yaşamış, ama deneyenlerin %87’si tekrar ister. Bu, devasa bir açık pazar demek.
Problem: Geleneksel Kampanyaların Çöküşü
Restoranlar yıllardır aynı yöntemleri kullanıyor: Çark çevirme, kupon dağıtma, sadakat kartları. Ama ciddi sorunlar var:
- Kumar algısı: Rastgele ödül sistemleri hukuki gri alan
- İstismar riski: Aynı kişi defalarca çark çevirebiliyor
- Düşük engagement: Kupon kullanım oranları %10’un altında
- Veri eksikliği: Müşteri davranışı ölçümlenemiyor
Çözüm: Oyun Oyna, İndirim Kazan
Çark çevirme yerine skill-based mini oyun sistemi:
| Adım | Açıklama |
|---|---|
| 1. QR Tara | Masadaki QR kodu telefonla tara |
| 2. Webcam Aç | Tarayıcıda kamera izni ver |
| 3. Mini Oyun | 15 saniyelik hedef vurma oyunu — el ile hedefleri yakala |
| 4. Skor = Ödül | 0-30 puan: %5 indirim | 31-60: İçecik | 61+: Tatlı hediye |
| 5. Kullan | Tek kullanımlık kupon kodu sadece o masada geçerli |
Neden skill-based? Sonuç şansa değil beceriye bağlı — hukuki risk yok. Her seferinde gerçekten oynamak gerekiyor — istismar düşük. Ve en önemlisi: viral potansiyel yüksek, insanlar paylaşmak istiyor.
Yatırım ve ROI Hesabı
| Kalem | Tek Şube | 5+ Şube (Zincir) |
|---|---|---|
| Kurulum + Entegrasyon | 75.000 TL | 250.000 TL |
| Donanım (Tablet/Kiosk) | 35.000 TL | 150.000 TL |
| Aylık SaaS Lisansı | 4.500 TL/ay | 15.000 TL/ay |
| Yıllık Bakım & Destek | 18.000 TL/yıl | 45.000 TL/yıl |
| Özel Oyun Geliştirme | 50.000 – 150.000 TL | 200.000 – 500.000 TL |
Beklenen Getiri:
- Sepet artışı: %15-25
- Müşteri retention artışı: %47 (gamification ile)
- Brand loyalty artışı: %22
- Social media engagement: 3.2x artış
- ROI break-even: 4-6 ay
Uygulama Alanı 2: Otellerde AR ile Oda Yükseltme
Otel sektöründe en yüksek marjlı satış nedir? Oda yükseltmesi. Standart odadan suite’e geçiş, otele yüzlerce dolar ek gelir getirir. Ama bu satışı yapmak zor — resepsiyon meşgul, müşteri yorgun, karar vermek istemiyor.
Konsept: Matterport + Gesture + 3D Kartlar
Matterport sanal turunun içine düz pop-up koymak yerine, kullanıcı tur içinde yürürken mekana yapışan 3D kartlar görür. Kartlar el hareketiyle seçilir, büyür, 3D/AR önizleme açılır, ardından rezervasyon hunisine gider.
Gesture Komut Seti
| Hareket | Görsel | Fonksiyon |
|---|---|---|
| Open Palm | ✋ (1 sn) | Seç / Aç |
| Fist | ✊ (1 sn) | Kapat / Geri |
| Swipe | 👋→ / ←👋 | Kartlar arası geç |
| Push | 🤚→ (itme) | Onayla |
| Hold Palm | ✋ (2+ sn) | Detay göster |
Yatırım ve Monetizasyon
| Kalem | Butik Otel (50 oda) | Resort/Zincir (200+ oda) |
|---|---|---|
| AR Kiosk Donanım | 85.000 – 180.000 TL | 350.000 – 750.000 TL |
| Matterport 3D Tarama | 45.000 TL | 150.000 TL |
| Yazılım Entegrasyonu (PMS) | 60.000 TL | 200.000 TL |
| Aylık Platform Ücreti | 8.500 TL/ay | 25.000 TL/ay |
| Yıllık Bakım | 35.000 TL/yıl | 95.000 TL/yıl |
Revenue Model:
- Revenue-share: Upgrade/spa/transfer komisyonu (%10-15)
- Slot sponsorluğu: “Bugünün önerisi” kartı için 15.000-35.000 TL/ay
- Beklenen upgrade artışı: %25-40
- Guest satisfaction artışı: %84 (self-service tercih eden)
Uygulama Alanı 3: Gesture Photo Booth
Photo booth activation’ları, ROI’si en ölçülebilir pazarlama araçlarından biri. Social shares, engagement rates, lead capture — hepsi net takip edilebiliyor. Ama geleneksel photo booth’lar artık sıkıcı.
Fark: El ile Kontrol
- El ile filtre değiştirme: ✌️ = Retro, ✊ = Neon, 👋 = Glitch
- Gesture ile efekt tetikleme: Yumruk = patlama efekti, avuç = parçacık yağmuru
- 3D obje ekleme: İşaret parmağıyla markalı 3D logoyu sahneye yerleştir
- Poz algılama: Belirli pozlar otomatik fotoğraf çeker
Kullanım Senaryoları ve Fiyatlandırma
| Sektör | Uygulama | Fiyat |
|---|---|---|
| Düğün (Premium) | 360° Glam Booth + AR efektler + anında baskı | 35.000 – 65.000 TL/gün |
| Corporate Event | Markalı AR deneyim + lead capture + analytics | 45.000 – 85.000 TL/gün |
| Otel Lobby (Kalıcı) | AR Kiosk + destinasyon temalı + QR kupon | 25.000 – 45.000 TL/ay |
| Trade Show / Fuar | High-end AR booth + data toplama + özel 3D içerik | 95.000 – 180.000 TL/3 gün |
| AVM Aktivasyonu | Marka aktivasyonu + gamification + ödül sistemi | 150.000 – 350.000 TL/hafta |
ROI Metrikleri
- Ortalama social share: 3.2 post/katılımcı
- Lead capture rate: %65-80
- Brand impression: 2.000-10.000/etkinlik
- Dwell time artışı: %40
- Email open rate (AR içerikli): %70+
Uygulama Alanı 4: Gamified Tourism
Sussex kasabası basit gamification ile 30 günde 3.500 katılımcı çekti. Bruce County’nin gamified rewards uygulaması 18.000+ ziyaret ve 1.300+ indirme elde etti — ekstra personel bile işe almadan.
Soru: Antalya neden yapmasın?
Konsept: AR Scavenger Hunt + Gesture Mini Oyunlar
Pilot proje konsepti — “Manavgat Keşfi” rotası:
| Durak | Mini Oyun | Ödül |
|---|---|---|
| Şelale | Su damlalarını yakala | Kafe %15 indirim |
| Antik Kent | AR tarihi objeleri bul | Müze ücretsiz giriş |
| Çarşı | Gesture ile pazarlık oyunu | Hediyelik eşya kuponu |
| Marina | Tekne yarışı simülasyonu | Boat tour %10 indirim |
Yatırım Modeli
| Kalem | Pilot (5 Durak) | Tam Rota (15 Durak) | Şehir Çapı |
|---|---|---|---|
| Platform Geliştirme | 200.000 TL | 450.000 TL | 1.200.000 TL |
| AR İçerik Üretimi | 75.000 TL | 180.000 TL | 500.000 TL |
| Mini Oyun Geliştirme | 100.000 TL | 250.000 TL | 650.000 TL |
| Yıllık Operasyon | 85.000 TL/yıl | 180.000 TL/yıl | 450.000 TL/yıl |
Monetizasyon:
- İşletme sponsorluğu: 8.500 – 25.000 TL/ay/işletme
- Kupon kullanım komisyonu: %8-12
- Belediye/DMO lisansı: 350.000 – 850.000 TL/yıl
- Premium rota erişimi: 150-350 TL/turist
- Data analytics paketi: 45.000 TL/ay
Teknik Altyapı: Nasıl Çalışıyor?
En güzel yanı: App indirme yok, özel donanım yok — sadece QR tara ve başla.
Teknoloji Stack’i
| Katman | Teknoloji | Amaç |
|---|---|---|
| El Takibi | MediaPipe Hands | 21 noktalı el iskeleti, <50ms latency |
| Gesture Tanıma | MediaPipe Gesture | Open palm, fist, point, thumbs up |
| 3D Render | Three.js | Kartlar, animasyonlar, parçacıklar |
| AR Layer | WebXR / AR.js | Mobilde AR deneyimi |
| Backend | Node.js / Supabase | Kupon, analytics, kullanıcı verisi |
Donanım Maliyetleri (Referans)
| Ekipman | Fiyat Aralığı |
|---|---|
| Temel Tablet Kiosk | 15.000 – 35.000 TL |
| Touchscreen Interactive Kiosk | 55.000 – 180.000 TL |
| AR Photo Booth (360°) | 250.000 – 650.000 TL |
| High-end AR Kiosk (Glam Bot) | 450.000 – 950.000 TL |
| Outdoor Kiosk (Weatherproof) | 180.000 – 380.000 TL |
Neden Bu Stack?
- Zero friction: App indirme yok, QR → tarayıcı → başla
- Cross-platform: iOS, Android, desktop — hepsi çalışır
- Client-side processing: Gesture tanıma tarayıcıda, server yükü minimal
- Open source: MediaPipe ve Three.js ücretsiz, lisans maliyeti yok
- Hızlı iteration: JavaScript ekosistemi, hızlı prototipleme
MVP Timeline
- Hafta 1-4: Gesture Photo Booth MVP (temel el takibi + filtreler)
- Hafta 5-8: Skill-based mini oyun + kupon sistemi
- Hafta 9-12: AR menü entegrasyonu
- Hafta 13-16: Turizm scavenger hunt pilot
Toplam Yatırım Özeti
| Proje Tipi | Minimum Yatırım | Orta Segment | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Restoran Gamification | 125.000 TL | 350.000 TL | 850.000+ TL |
| Otel AR Sistemi | 250.000 TL | 650.000 TL | 1.500.000+ TL |
| Photo Booth (Satın Alma) | 180.000 TL | 450.000 TL | 950.000+ TL |
| Turizm Platformu | 400.000 TL | 900.000 TL | 2.500.000+ TL |
Ek Fikirler: Beyin Fırtınası
Gesture Commerce sadece yukarıdaki alanlarla sınırlı değil. İşte düşündüğümüz diğer konseptler:
- Gesture DJ: El hareketleriyle müzik kontrol et. Avuç aç = ses yükselt, yumruk = bas boost, swipe = şarkı değiştir. Düğünlerde, partilerde kullanılabilir.
- AR Menü + Kalori Takip: AR menüde yemeği gör, gesture ile tabağa ekle. Sistem otomatik kalori hesaplasın.
- Gesture Checkout: Amazon Go benzeri ama daha basit. Ürünü al, kameraya göster, gesture ile onayla, NFC/QR ile öde.
- Virtual Fitting Room: Kıyafeti üzerine sanal olarak giy. Gesture ile renk/beden değiştir. İade oranlarını %30 düşürebilir.
- AR Eğitim: İş güvenliği eğitiminde gesture ile doğru ekipmanı seç. Tamamlama oranları %80+ artabilir.
- Gesture Wayfinding: AVM/Havalimanı’nda el ile haritada gezin. Dokunmatik ekrandan daha hijyenik, daha hızlı.
- Social Gesture Game: Restoranda masalar arası yarışma. 20 saniyelik gesture oyunu, günün lideri ücretsiz meze kazanır.
- AR Treasure Hunt: Çocuklar için AR hazine avı. Restoranda/otelde gizli 3D karakterleri bul, gesture ile yakala.
- Contactless Tip: Gesture ile bahşiş miktarı seç (%10, %15, %20), onay ver, NFC ile öde.
- Gesture Analytics Platform: Tüm gesture etkileşimlerini analiz et. B2B SaaS potansiyeli çok yüksek.
Sonuç: İlk Hareket Eden Avantajı
Gesture Commerce sadece bir teknoloji trendi değil — kullanıcı deneyiminin ve ticaretin geleceği. Dokunmatik ekranlardan dokunmasız etkileşime geçiş, pandemi sonrası dünyada kaçınılmaz.
Türkiye’de bu alanda henüz ciddi bir oyuncu yok. İlk hareket eden avantajı devasa. Antalya gibi turizm merkezlerinde pilot projelerle başlayıp, ulusal ve uluslararası ölçeğe taşımak mümkün.
“Hayal ile oynanabilir gerçeklik arasındaki mesafe ciddi şekilde kısaldı — ve bu fırsatı değerlendirmenin tam zamanı.”
Ağabeyoğlu Grup A.Ş. ve EAGM Group Ltd. olarak bu teknolojiyi Türkiye’ye ve dünyaya taşımaya hazırız. İşbirliği, yatırım veya pilot proje için iletişime geçin.